Leticia Sanchez Carrara
TT247906 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Sanchez Carrara | ||
| Celular | 5540108773 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| lscarrara66@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-06-24 11:30:35 | Fecha Cierre | 2024-06-24 11:46:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:14:43 | Tiempo Solución | 0 00:01:13 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica soliciatndo informacion sobre costo de calentador solar, se le porporcionan costos de tienda iusa |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:31
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:31
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:31
Se proporciona numero de tecnico para validar costo de instalación asi mismo precios de calentadr sola de 16 tubos
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:25
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:46:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:45:18
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-24 11:45:18