Jorge Arriaga Hernandez
TT247681 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Arriaga Hernandez | ||
| Celular | 3335881468 | Teléfono Fijo | 10000000000 |
| jorgenekah@yahoo.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-06-21 11:26:56 | Fecha Cierre | 2024-06-21 11:31:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:47 | Tiempo Solución | 0 00:00:44 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunicapara solicitar el costo de el tubo conduit galvanizado el cual solicita el costo por caja la pieza cuesta $76 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:27
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:27
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:27
Se le proporciona numero de distribuidores en Guadalajara.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:22
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:31:22
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:30:55
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:30:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:30:43
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-21 11:30:43