Jose Angel Salamantes Villalobos

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Ticket No. 247675

TT247675 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Jose Angel Salamantes Villalobos
Celular 8616128575 Teléfono Fijo 10000000000
E-mail materialesblonsa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-06-21 10:46:51 Fecha Cierre 2024-06-24 12:35:31
Tiempo Respuesta 00:03:02 Tiempo Solución 3 01:45:38
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Elier Aureliano Luna Montes Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando asesoría sobre proceso para ser distribuidor comenta estar interesado en distribuir calentadores y conocer la gama de productos IUSA para conocerlos y ver que otros productos pudieran adquirir indica una invesión inicial aproximada de 500 mil pesos.

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2024-06-24 12:35:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-06-24 12:35:31
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Imelda Garca Cruz 2024-06-24 12:35:26
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2024-06-24 12:35:14
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2024-06-24 12:35:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-06-21 10:49:53

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