Rene Ivan Rico
TT247179 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rene Ivan Rico | ||
| Celular | 4428110115 | Teléfono Fijo | 10000000000 |
| subministrosre@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-06-17 11:23:52 | Fecha Cierre | 2024-06-17 11:36:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:11:50 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usaurio se comunica solicitando cotización de bomba centrifuga se le proporciona el costo marcado en tienda Iusa y se le explican tiempos de entrega, |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:21
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:21
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:21
Se proporciona costo, tiempos de entrega y metodos de envio al usuario.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:15
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:36:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:35:42
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-17 11:35:42