Daniel Arrieta
TT246989 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Arrieta | ||
| Celular | 4423910075 | Teléfono Fijo | 4461805285 |
| jarrieta@macro-mrj.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-06-14 10:28:21 | Fecha Cierre | 2024-06-14 10:30:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:01:10 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion de apartarrayos para cotizrn un proyecto de mas de 50 partidas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:29
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:29
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:29
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:25
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:25
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:22
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:30:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:29:19
Esther Samano Mondragon
2024-06-14 10:29:19