Mauricio Ordaz

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 246727

TT246727 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



3 = Regular



Datos Personales

Contacto Mauricio Ordaz
Celular 8130388788 Teléfono Fijo 8130388788
E-mail mauufer07or@outlook.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-06-11 15:18:28 Fecha Cierre 2024-07-12 13:21:29
Tiempo Respuesta 00:01:47 Tiempo Solución 30 22:01:14
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para saber que es lo que se requiere para ser distribuidor
se le proporcionan no de Distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-07-12 13:21:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-07-12 13:21:29
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Gloria Gomez Valdez 2024-07-12 13:21:24
Como ya sele brindó la información a usuario, datos de distribuidores, se procede al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez 2024-07-12 13:21:12
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-06-11 15:25:16
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-06-11 15:25:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-06-11 15:20:15

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad