Pablo Perez Iza
TT246387 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Perez Iza | ||
| Celular | 10000000000 | Teléfono Fijo | 5520878486 |
| comprasauxiliar@inovatex.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-06-06 15:22:13 | Fecha Cierre | 2024-06-06 17:12:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 01:47:41 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar informacion sobre costo de minisplit de dos toneladas frio asi como distribuidores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:18
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:18
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:18
Se le proporciona costo del producto en tienda iusa, en espera de confirmacion de servicio
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:09
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-06-06 17:12:09