Alejandro Salgado

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Ticket No. 246090

TT246090 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Salgado
Celular 4773291186 Teléfono Fijo 4777037560
E-mail gerencia@hidrokinesis.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-06-03 16:09:50 Fecha Cierre 2024-06-04 08:28:38
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 16:17:41
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ma. Del Rosario Zapata Vazquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario indicando desea ser distribuidor de la marca
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-06-04 08:28:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-06-04 08:28:38
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez 2024-06-04 08:28:32
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2024-06-04 08:28:24
Se mando correo a GR Roberto Zuñiga
Gloria Gomez Valdez 2024-06-04 08:28:19
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Imelda Garca Cruz 2024-06-03 16:11:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2024-06-03 16:11:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-06-03 16:10:57

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