Jorge Ivarra
TT245975 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ivarra | ||
| Celular | 8182560116 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-31 17:20:02 | Fecha Cierre | 2024-05-31 17:34:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:12:05 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Angela Gomez Leon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Angela Gomez Leon | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comuica el usuario mencionado que requiere saber si su compra esta bien realizada no 0000693494257700 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:43
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:43
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:43
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:34
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:34:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:22:38
Angela Gomez Leon
2024-05-31 17:22:38