Elizabeth Mejia Pichardo
TT245937 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Mejia Pichardo | ||
| Celular | 5551181400 | Teléfono Fijo | 10000000000 |
| pichardoely08@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-31 11:20:35 | Fecha Cierre | 2024-05-31 11:24:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria solicita informacion de tienda iusa y distribuidores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:30
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:30
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:30
Se le proporciona a la usuaria liga iusa, número de distribuidor al usuario
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:25
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:24:25
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:23:47
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:23:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:21:38
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-31 11:21:38