Estanislao Saavedra
TT245821 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Estanislao Saavedra | ||
| Celular | 5578751597 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| elsaxxo@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-30 12:52:57 | Fecha Cierre | 2024-05-30 21:32:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:40 | Tiempo Solución | 0 08:36:45 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Mauricio Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita distribuidores en cdmx |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mauricio Suarez
2024-05-30 21:32:22
Mauricio Suarez
2024-05-30 21:32:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez
2024-05-30 21:32:22
Mauricio Suarez
2024-05-30 21:32:22
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:56:40
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:56:40
Se le proporciona información de distribuidor en xochilmilco.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:56:23
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:56:23
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:55:52
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:55:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:55:37
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-30 12:55:37