Luis Alberto
TT245798 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Alberto | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5636644785 |
| gaticaalberto94@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-30 10:56:10 | Fecha Cierre | 2024-05-30 10:59:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:02:28 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere saber la liga de la plataforma tienda iusa.com |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:13
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:13
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:13
Se le proporciona la liga de tienda iusa.com
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:09
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:59:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:56
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:52
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:45
Daniel Nava Cid
2024-05-30 10:56:45