Patricia Sanchez Gonzalez
TT245578 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Sanchez Gonzalez | ||
| Celular | 5537856898 | Teléfono Fijo | 5510841400 |
| patricia.sanchez@apec.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-28 13:01:53 | Fecha Cierre | 2024-05-28 13:03:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 0 00:00:24 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para solicitar distribuidores . |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:47
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:47
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:35
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:23
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-28 13:03:23