Liliana Valles Garcia

Ticket No. 245151

TT245151 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Liliana Valles Garcia
Celular 5548812649 Teléfono Fijo 5548812649
E-mail lilianavalles2671@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-22 17:55:36 Fecha Cierre 2024-05-22 19:45:04
Tiempo Respuesta 00:04:52 Tiempo Solución 0 01:44:36
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Esther Samano Mondragon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para solicitar informacion para ser distribuidor, interesado en adquirir mas de medio millon de pesos mensuales.
Contacto: Liliana Valles Garcia
Telefono: 5548812649
Correo: lilianavalles2671@gmail.com
Razon Social: Ferreteria Chaduar
Ubicacion, Prolongacion Abasolo #11-B, Alcaldia Tlahuac, CDMX, CP.13400
Actualmete le compra a distribuidor iusa Ferrecorrecaminos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Se envió correo a Francisco Javier Hernandez Estudillo Se envió correo a Francisco Javier Hernandez Estudillo
Respuesta de GR por correo GR indico lo siguiente: Rodolfo, te encargo el seguimiento. Saludos.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 19:45:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 19:45:04
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 19:44:59
-> Se adjunto el archivo Respuesta de GR por correo el cual se describe a continuación: GR indico lo siguiente:

Rodolfo, te encargo el seguimiento.

Saludos.
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 19:44:36
EN ESPERA DE RESPUESTA DE GR
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:13:16
-> La asignación de: CASE cambio a: Francisco Javier Hernandez Estudillo
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:13:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:12:56
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:12:51
-> Se adjunto el archivo Se envió correo a Francisco Javier Hernandez Estudillo el cual se describe a continuación: Se envió correo a Francisco Javier Hernandez Estudillo
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:12:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-05-22 18:00:28