Audel Garcia Ortiz
TT245081 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Audel Garcia Ortiz | ||
| Celular | 4428893969 | Teléfono Fijo | 9513212853 |
| audicnologia@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-22 10:17:02 | Fecha Cierre | 2024-05-22 10:19:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:52 | Tiempo Solución | 0 00:00:47 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar numero de distribuidores de cable |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:41
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:41
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:41
Se le proporciona al usuario numero de distribuidores en queretaro
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:34
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:07
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:19:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:18:54
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-22 10:18:54