RAMON SOTO DE LA TORRE
TT245006 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | RAMON SOTO DE LA TORRE | ||
| Celular | 5521898072 | Teléfono Fijo | 5537191980 |
| senzacmob@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-21 15:24:55 | Fecha Cierre | 2024-05-21 21:16:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 05:50:13 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se omunica el usuario para realizar una cotizacion de de una bomba 619698 y sumergible con motor de 1/2 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-05-21 21:16:34
Esther Samano Mondragon
2024-05-21 21:16:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-05-21 21:16:34
Esther Samano Mondragon
2024-05-21 21:16:34
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:27:54
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:27:54
Se comunica el usuario para una cotizacion le menciono que la solicite en el correo case
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:27:49
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:27:49
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:26:36
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:26:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:26:21
Angela Gomez Leon
2024-05-21 15:26:21