Daniela Guadalupe Medina

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Ticket No. 244742

TT244742 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniela Guadalupe Medina
Celular 3312180483 Teléfono Fijo 3312180483
E-mail daniela.quenzo.09@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-17 10:40:21 Fecha Cierre 2024-05-17 10:44:21
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:03:11
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Angela Gomez Leon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario mencionado que quiere saber como va su compra la realizo el dia 16 de mayo numero de compra 000056033
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon 2024-05-17 10:44:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-05-17 10:44:21
Le menciono que su compra aun no se nos refeja le menciono que se comunique mas tarde
Angela Gomez Leon 2024-05-17 10:44:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-05-17 10:42:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-05-17 10:41:10

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