Patricio Guerrero Rodriguez
TT244736 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricio Guerrero Rodriguez | ||
| Celular | 8332361790 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| patricio_grdz@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-17 09:56:16 | Fecha Cierre | 2024-05-17 10:03:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar distribuidores en zona tampico |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:03:53
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:03:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:03:53
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:03:53
Se le proporciona liga tienda iusa al usaurio
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:42
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:17
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:03
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-05-17 10:02:03