Victor Iglesias

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Ticket No. 244735

TT244735 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Iglesias
Celular 5543771391 Teléfono Fijo 5538966383
E-mail vhi.servicios.sa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-17 09:55:08 Fecha Cierre 2024-05-17 10:04:52
Tiempo Respuesta 00:03:56 Tiempo Solución 0 00:05:48
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Esther Samano Mondragon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se cominica usuario para solicitar una cotizacion de 20 paquetes de 500 metros de cable para luz con SKU 302605.
Nombre: Victor Iglesias
Telefonos: 5543771391 / 5538966383
Direccion: México, Huixquilucan, San Melchor, Melchor Ocampo #1 CP. 52760
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 10:04:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 10:04:52
Se lleva el seguimiento de este reporte en TT244737
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 10:04:48
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 10:04:26
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 10:04:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-05-17 09:59:04

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