Edgar Valencia Dominguez

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Ticket No. 244413

TT244413 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Valencia Dominguez
Celular 2224707543 Teléfono Fijo 2828320047
E-mail carba_74@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-14 10:42:02 Fecha Cierre 2024-05-14 12:14:32
Tiempo Respuesta 00:03:11 Tiempo Solución 0 01:29:19
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar numero de distribuidores en zona Xalapa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-05-14 12:14:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-05-14 12:14:32
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-14 10:46:34
Se le comparten al usuario numero de distribuidores
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-14 10:46:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-14 10:45:13

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