Polurew Poldoron
TT244415 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Polurew Poldoron | ||
| Celular | 5579239884 | Teléfono Fijo | 5579239884 |
| poldoron@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-14 11:19:26 | Fecha Cierre | 2024-05-18 21:21:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 4 10:01:37 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica le usuario ya que quiere reultizar el producto desechable para realizar casas a las personas con las que no cuentan con ese recurso |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:56
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:56
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:56
Reporte informativo, se procede al cierre
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:51
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:51
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:39
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:39
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:35
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-05-18 21:21:35
Se le brindo el numero de folio mencionado que solicitara la peticion por correo case
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:22:15
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:22:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:20:30
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:20:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:20:19
Angela Gomez Leon
2024-05-14 11:20:19