Lidia Mireles Sifuetes
TT244367 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lidia Mireles Sifuetes | ||
| Celular | 8682108668 | Teléfono Fijo | 8689070818 |
| mireles_604@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-13 15:46:34 | Fecha Cierre | 2024-05-13 16:32:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:45:01 | Tiempo Solución | 0 00:00:27 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Angela Gomez Leon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Angela Gomez Leon | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se genero en clientes final |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:32:02
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:32:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:32:02
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:32:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:31:53
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:31:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:31:35
Angela Gomez Leon
2024-05-13 16:31:35