Jesus Zamora
TT244120 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Zamora | ||
| Celular | 5535817707 | Teléfono Fijo | 5618165103 |
| jesuszamorahdez@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-09 12:14:51 | Fecha Cierre | 2024-05-13 06:24:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:30 | Tiempo Solución | 3 18:05:58 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar una cotizacion de 1000 pz valvula horizontal de alta presion para perilla. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:19
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:13
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-05-13 06:24:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-05-09 12:18:21
Esther Samano Mondragon
2024-05-09 12:18:21