Mario Antonio Mendoza Rojo

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Ticket No. 244069

TT244069 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mario Antonio Mendoza Rojo
Celular 8111959573 Teléfono Fijo 8130913960
E-mail mendozamariorojo@gmial.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-08 18:00:36 Fecha Cierre 2024-05-08 20:25:19
Tiempo Respuesta 00:03:54 Tiempo Solución 0 02:20:49
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Mauricio Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar informes sobre tinaco de 1100 litos con accesosrios se le proporciona la liga de nuestra pagina iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mauricio Suarez 2024-05-08 20:25:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez 2024-05-08 20:25:19
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-08 18:05:16
Se le comparte numero de folio y liga tienda iusa
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-08 18:05:08
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-08 18:04:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-05-08 18:04:30

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