Gustavo Romo

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Ticket No. 244011

TT244011 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Romo
Celular 87129295299 Teléfono Fijo 8712951898
E-mail magnetos_man@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-05-08 14:23:35 Fecha Cierre 2024-05-08 19:52:19
Tiempo Respuesta 00:02:30 Tiempo Solución 0 05:26:14
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Angela Gomez Leon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario para validar las politicas para ser distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon 2024-05-08 19:52:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-05-08 19:52:19
SE LE PROPORCIONO CORREO CASE
Angela Gomez Leon 2024-05-08 19:52:12
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon 2024-05-08 14:28:46
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-05-08 14:28:40
Se le menciona al usuario ya que quiere saber las politicas de iusa menciona se le menciona que se valide por el correo case
Angela Gomez Leon 2024-05-08 14:28:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-05-08 14:26:05

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