Marissa Franco

Ticket No. 233973

TT233973 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marissa Franco
Celular 5570283335 Teléfono Fijo 5570283335
E-mail https://hfmexico.mx/ecomondo/ Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-26 18:12:16 Fecha Cierre 2024-01-28 01:53:56
Tiempo Respuesta 00:01:58 Tiempo Solución 1 07:39:42
Agente Creador Rosa Elena Gonzalez Lucero Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Marissa Franco Para invitacion feria internacional dedicada a la sostenibilidad ambiental en América Latina.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Solicitud Doc
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-28 01:53:56
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-28 01:53:56
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-26 18:16:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-26 18:16:46
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud el cual se describe a continuación: Doc
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-26 18:15:10