TICS | Ticket Información IUSA

Octavio Ruedas Del Villar

	Titulo	Descripción
	coreo a gerente regional	Imagen

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-31 13:53:56

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-31 13:53:56

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-25 17:08:15

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion

Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-25 17:08:09

-> Se adjunto el archivo coreo a gerente regional el cual se describe a continuación: Imagen

Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-25 17:07:49

Se le comenta al usuario que se va a canalizar con el gerente regional

Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-25 16:56:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-25 16:54:19

Contacto	Octavio Ruedas Del Villar
Celular	4931028191	Teléfono Fijo	4931430033
E-mail	sucursalbadillo@hotmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-01-25 16:52:10	Fecha Cierre	2024-01-31 13:53:56
Tiempo Respuesta	00:02:09	Tiempo Solución	5 20:59:37
Agente Creador	Rosa Elena Gonzalez Lucero	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision