Jesus Alejandro Garcia Desiderio

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Ticket No. 233574

TT233574 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Alejandro Garcia Desiderio
Celular 5618530183 Teléfono Fijo 5555317603
E-mail opuntomexicanadonativo@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-24 12:01:11 Fecha Cierre 2024-01-28 02:00:00
Tiempo Respuesta 00:01:55 Tiempo Solución 3 13:56:54
Agente Creador Rosa Elena Gonzalez Lucero Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llmada de usuario para soliciitar donativo para que finalidad para campaña de ayuda para personas de bajos recursos en zona de chimalhuacan y Nezahualcoyot
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-28 02:00:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-28 02:00:00
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-24 12:04:22
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-24 12:04:17
Se le comenta al usuario que se va a canalizar al area correspondiente
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-24 12:04:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-24 12:03:06

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