Ricardo Romo

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Ticket No. 233290

TT233290 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ricardo Romo
Celular 5539946461 Teléfono Fijo 5539946461
E-mail ventas@virgorosve.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-20 18:04:05 Fecha Cierre 2024-01-20 20:30:04
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 02:25:17
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de case con datos de un usuario que desea ser distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo a gerente regional
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-20 20:30:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-20 20:30:04
,
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-20 20:30:01
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-20 18:06:33
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo a gerente regional
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-20 18:06:22
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-20 18:05:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-20 18:04:47

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