Jaime Arturo Aguilar Caseres

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Ticket No. 233259

TT233259 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaime Arturo Aguilar Caseres
Celular 2288178323 Teléfono Fijo 2281081217
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-20 10:49:43 Fecha Cierre 2024-01-20 19:45:34
Tiempo Respuesta 00:02:47 Tiempo Solución 0 08:53:04
Agente Creador Rosa Elena Gonzalez Lucero Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Contacto Grupo IUSA Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuario para compartir proyectos de CLAVIJA PLANA y KIT DE MATERIAL ELÉCTRICO PARA MONTAR UN APAGADOR DE CLAVIJA EN CHALUPA DE ½” EN CASA HABITACIÓN

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
proyecto Doc
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-20 19:45:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-20 19:45:34
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-20 11:00:35
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-20 11:00:27
-> Se adjunto el archivo proyecto el cual se describe a continuación: Doc
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-20 10:53:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero 2024-01-20 10:52:30

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