Cristian GUesca

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 233187

TT233187 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cristian GUesca
Celular 5558315878 Teléfono Fijo 5571802178
E-mail compras@impersealco.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-19 13:10:11 Fecha Cierre 2024-01-22 06:48:47
Tiempo Respuesta 00:02:19 Tiempo Solución 2 17:36:17
Agente Creador Daniel Nava Cid Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotizacion del producto :
cable no. calibre 14,
calibre 18
calibre 10
calibre 12
comenta que requiere son 300 casa

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-22 06:48:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-22 06:48:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Daniel Nava Cid 2024-01-19 13:17:28
Sele pide apoyo a el gerente regional
Daniel Nava Cid 2024-01-19 13:17:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid 2024-01-19 13:12:43
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid 2024-01-19 13:12:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid 2024-01-19 13:12:30

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad