Vanessa Leon Correa

Ticket No. 232729

TT232729 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Vanessa Leon Correa
Celular 5561597658 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail ventas7@zebromexico.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-15 18:19:53 Fecha Cierre 2024-01-15 21:10:40
Tiempo Respuesta 00:02:31 Tiempo Solución 0 02:48:16
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario de empresa Zebromex Intercontinental, S.A de C.V. los cuales se encuentran interesados en ser proveedores en el tema de los ribbons (cintas de transferencia térmica) para la impresión de sus etiquetas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo enviado a LIC. Irma
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-15 21:10:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-15 21:10:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:27:29
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:27:24
Se envía correo a Lic. Irma
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:27:14
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo enviado a LIC. Irma
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:26:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:22:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-01-15 18:22:24