Javier Castañeda Beltran
TT232691 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Castañeda Beltran | ||
| Celular | 5543554318 | Teléfono Fijo | 5543554318 |
| iusa@pasteje.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-01-15 13:50:24 | Fecha Cierre | 2024-01-16 07:34:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:50 | Tiempo Solución | 0 17:42:05 |
| Agente Creador | Rosa Elena Gonzalez Lucero | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de usuario para solicitar precio de Válvula despresurizadora a 3/4" |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:19
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:11
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-16 07:34:11
Se le proporciona el precio de tienda iusa Válvula despresurizadora a 3/4"
0.0 (5)
SKU 336882
$240.00
$264.00
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-01-15 14:20:19
0.0 (5)
SKU 336882
$240.00
$264.00
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-01-15 14:20:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-01-15 13:52:14
Rosa Elena Gonzalez Lucero
2024-01-15 13:52:14