Veronia Estrada Mejia

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Ticket No. 232353

TT232353 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronia Estrada Mejia
Celular 72222497975 Teléfono Fijo 0000000053
E-mail vestrada@dpsgestion.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-12 07:38:42 Fecha Cierre 2024-01-12 07:41:20
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 00:01:15
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Veronica Estrada de "Gestion Documental" haciendo una invitación para adquirir servicios digitalizacion de documentos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2024-01-12 07:41:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-01-12 07:41:20
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2024-01-12 07:41:16
Se comparte informacion a Norma Espinoza
Sonia Suarez 2024-01-12 07:41:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-01-12 07:40:05

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