Carlos Moreno Moreno

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Ticket No. 231535

TT231535 Clientes Potenciales

100% Cerrado

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Moreno Moreno
Celular 5551350572 Teléfono Fijo 5510428753
E-mail 0percm@yahoo.com.mx Proyecto Envio de CV

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-05 13:01:19 Fecha Cierre 2024-01-12 07:29:55
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 6 18:27:40
Agente Creador Daniel Nava Cid Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción


Se comununica usuario que quiere cotizar lo siguentes productos la lista es: 1 1 CABLE DESNUDO ALUMINIO 2AWG CABLE DE ALUMINIO DESNUDO CON ALMA DE ACERO (ACSR), TIPO SPARROW, CALIBRE 2 AWG, CON 6 HILOS DE ALUMINIO Y 1 HILO DE ACERO, PESO DE 135.7 KG/KM, CAPACIDAD DE CONDUCCIÓN DE 184 AMPERS, 1,291.78 KG DE CARGA NOMINAL DE RUPTURA, RESISTENCIA ELÉCTRICA A 20 °C DE 0.8530, MARCA GENERAL CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2022-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00600006-E XL1001010021 METRO 25
2 2 CABLE 8AWG COBRE TEMPLE SUAVE CABLE DE COBRE TEMPLE SUAVE, CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE B, CON AISLAMIENTO DE PVC TIPO THHW-LS 75°C/90°C, MONOPOLAR, TENSIÓN MÁXIMA DE OPERACIÓN 600 V.C.A., CALIBRE 8 AWG, AISLAMIENTO COLOR NEGRO O VERDE, MARCA: VIAKON O EQUIVALENTE. INSTALADAS SEGÚN CRITERIO: PARTE PROPORCIONAL DE CANALIZACIÓN PORTA CABLES, TUBERÍA, CONECTORES, ACCESORIOS Y ELEMENTOS AUXILIARES, DESDE TABLERO DE CABECERA HASTA EQUIPOS DE ALUMBRADO Y FUERZA. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2022-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00200002-E XL1001010022 METRO 25
3 3 CABLE 1/0 AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 1/0 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010023 METRO 25
4 4 CABLE 2/0 AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 2/0 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010024 METRO 25
5 5 CABLE 3/0 AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 3/0 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010025 METRO 25
6 6 CABLE 4AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 4 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010026 METRO 25
7 7 CABLE 4/0 AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 4/0 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010027 METRO 25
8 8 CABLE 6AWG ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 6 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010028 METRO 25
9 9 CABLE USO RUDO 3X10 AWG CABLE USO RUDO TIPO "ST", PARA UNA TENSIÓN MÁXIMA DE OPERACIÓN DE 600 V.C.A. Y TEMPERATURA MÁXIMA DE 90 º C, CON TRES CONDUCTORES CAL. 10 AWG, MARCA CONDUMEX O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2022-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00200002-E XL1001010029 METRO 25
10 10 CABLE 3X6AWG + 1X6 AWG ALUMINIO CABLEMULTICONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, DE 3X 6 AWG +1X6 AWG CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGROY RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010030 METRO 25
11 11 CABLE 250KCM ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 250 KCM CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE.INSTALADAS SEGÚN CRITERIO: PARTE PROPORCIONAL DE CANALIZACIÓN PORTACABLES, TUBERÍA, CONECTORES, ACCESORIOS Y ELEMENTOS AUXILIARES, DESDE TABLERO DE CABECERA HASTA EQUIPOS DE ALUMBRADO Y FUERZA. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010031 METRO 25
12 12 CABLE 300KCM ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 300 KCM CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010032 METRO 25
13 13 CABLE 500KCM ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE ALEACIÓN DE ALUMINIO AA-8176 EN CABLEADO CONCÉNTRICO CLASE 2 COMPACTADO, CALIBRE 500 KCM CON AISLAMIENTO TERMOFIJO DE POLIETILENO DE CADENA CRUZADA (XLPE) CON CARACTERÍSTICAS DE BAJA EMISIÓN DE HUMOS (IEC 61034) Y SIN CONTENIDO DE HALÓGENOS (IEC 60754), CUBIERTA TERMOPLÁSTICA DE POLIOLEFINA (TPO) EN COLOR NEGRO Y RESISTENTE A LA LUZ SOLAR. EL CABLE DEBE SOPORTAR UNA TEMPERATURA DE AL MENOS 90 °C EN CONDICIONES DE OPERACIÓN NORMALES, 130 °C PARA CONDICIONES DE EMERGENCIA Y 250 °C PARA CONDICIONES DE CORTOCIRCUITO, MARCA TOP CABLE O EQUIVALENTE. MATERIAL ELÉCTRICO IUSA 2021-MRRC-IE.BTN-L1MO-000-III-00100001-E XL1001010033 METRO 25
14 14 CABLE 600KCM ALUMINIO CABLE FORMADO POR UN CONDUCTOR DE AL
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-12 07:29:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-12 07:29:55
Se procede al cierre por indicacion de supervisor, comenta que en caso de que el cliente vuelva a comunicarse se reaperture
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-12 07:29:51
Se comunica usuario solisitando la cotizacion
Daniel Nava Cid 2024-01-09 13:47:38
Se comunica usuario indicando que requiere su cotizacion a la brevedad posible
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-08 14:10:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid 2024-01-05 13:02:35
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Daniel Nava Cid 2024-01-05 13:02:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid 2024-01-05 13:02:15

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