Jonathan De Jesus

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Ticket No. 231454

TT231454 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jonathan De Jesus
Celular 4921726019 Teléfono Fijo 4928698805
E-mail ferreteriasgoldfacturas@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-01-04 13:03:00 Fecha Cierre 2024-01-08 20:42:40
Tiempo Respuesta 00:02:44 Tiempo Solución 4 07:36:56
Agente Creador Grisel Mondragon Osornio Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ma. Del Rosario Zapata Vazquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo interesado en ser distribuidor
Cantidad Nombre Codigo CAT
8 Base para medidor 202537 BW-4T
8 Base para medidor 36450 BW-4T
50 Mordaza con tornillo 362405
30 Varilla a tierra fisica 619517
30 Conector para varilla tierra fisica 619516
10 Centro de carga empotrable 1 polo 217943 AE3010L
10 Centro de carga empotrable 2 polo 217941 AE3020L
10 Centro de carga empotrable 3 polo 364525 AE3030
10 Centro de carga empotrable 4 polo 302448 AE3040
10 Centro de carga sobreponer 1 polo 217944 AE3011L
10 Centro de carga sobreponer 2 polo 217942 AE3021L
10 Centro de carga sobreponer 3 polo 364526 AE3031
10 Centro de carga sobreponer 4 polo 302447 AE3041
10 Interruptor de seguridad 2 fusibles 300795 AE2040
10 Interruptor de seguridad 3 fusibles 300797 AE2050
10 Interruptor termomagnético 10A 616634 IU1C10
10 Interruptor termomagnético 20A 616636 IU1C20
10 Interruptor termomagnético 30A 616637 IU1C30
10 Interruptor termomagnético 40A 616638 IU1C40
10 Interruptor termomagnético 50A 616639 IU1C50
3 Poliducto corrugado flexible 3/4" x 50m 217016
3 Poliducto corrugado flexible 1/2" x 100m 217015
100 Cinta aislar Negra 19mm x 18mts 616313 CAP-18N
100 Cinta aislar Blanca 19mm x 18mts 616315 CAP-18B
30 Clavija industrial blindada 603234 452
30 Contacto industrial blindado 603235 453
30 Clavija móvil 324994 420
50 Calentador eléctrico para agua 8L 620045
50 Calentador eléctrico para agua 23L 620046
20 Extension doméstica blanca 2m clavija plana 619338
20 Extension doméstica blanca 3m clavija plana 619339
20 Extension doméstica blanca 4m clavija plana 619340
20 Extension doméstica blanca 5m clavija plana 619341
20 Extension doméstica blanca 6m clavija plana 619342
10 Extension doméstica blanca 8m clavija plana 619343
10 Extension doméstica blanca 10m clavija plana 619344
20 Extension uso rudo 2 m uso rudo naranja 619345
20 Extension uso rudo 3 m uso rudo naranja 217765
20 Extension uso rudo 4 m uso rudo naranja 619346
20 Extension uso rudo 5 m uso rudo naranja 217766
20 Extension uso rudo 6 m uso rudo naranja 619347
10 Extension uso rudo 8 m uso rudo naranja 619348
10 Extension uso rudo 10 m uso rudo naranja 217767
10 Extension uso rudo 12 m uso rudo naranja 619350
10 Extension uso rudo 15 m uso rudo naranja 217768
10 Extension uso rudo 20 m uso rudo naranja 217769
25 e-CUBE multicontacto 616943
25 e-CUBE multicontacto 616945
15 Multicontacto 6 entradas puerto USB 620021
15 Multicontacto 6 entradas 616619
20 Multicontacto triple, tipo bisagra negro 324984
10 Cable 100 m cobre calibre 10 399328
10 Cable 100 m cobre calibre 12 399323
10 Cable 100 m cobre calibre 14 399318
5 Cable duplex 100 m calibre 12 301716
5 Cable duplex 100 m calibre 14 301713
5 Cable duplex 100 m calibre 20 301710
10 Tinaco Beige 1100 L 495255
10 Tinaco Beige 750 L 487063
10 Tinaco Negro 1100 L 451824
10 Tinaco Negro 750 L 487064
3 Cisterna 1,100 litros azul 369029
3 Cisterna 2,500 litros azul 369031
3 Cisterna 5,000 litros azul 369032
3 Cisterna 10,000 litros azul 369030
3 Cisterna 1,100 litros negra 372486
3 Cisterna 2,500 litros negra 372487
3 Cisterna 5,000 litros negra 371287
3 Cisterna 10,000 litros negra 371288
10 regadera redonda 618724
10 regadera redonda 618728
10 regadera cuadrada 618727
10 Tubo cobre tipo N 1/2" 216967
10 Tubo cobre tipo N 3/4" 216968
5 Tubo cobre tipo N 1" 216969
10 Tubo cobre tipo L 1/2" 308761
10 Tubo cobre tipo L 3/4" 308763
5 Tubo cobre tipo L 1" 308764
5 Tubo flexible tipo L 3/8" 320522
50 Codo cobre 1/2 x 90 600408
25 Codo cobre 3/4 x 90 600409
10 Codo cobre 1 x 90 600410
50 Codo cobre 1/2 x 45 600395
25 Codo cobre 3/4 x 45 600396
10 Codo cobre 1 x 45 600397
10 Codo rosc int 1/2 x 90 600437
10 Cople 1/2 cobre 600522
25 Cople 3/4 cobre 600523
10 Cople 1 cobre 600524
25 Red camp 3/4-1/2 cobre 600581
25 Red camp 1-1/2 cobre 600582
25 Red camp 1-3/4 cobre 600583
50 Tee sencilla 1/2 cobre 600641
25 Tee sencilla 3/4 cobre 600642
10 Tee sencilla 1 cobre 600643
25 Tuerca union 1/2 cobre 600788
25 Tuerca union 3/4 cobre 6007789
10 Tuerca union 1 cobre 600790
50 Conector Rosc Ext. 1/2 cobre 600465
25 Conector Rosc Ext 3/4 cobre 600466
10 Conector Rosc ext 1 cobre 600467
50 Conector Rosc int 1/2 cobre 600495
25 Conector Rosc int 3/4 cobre 600496
10 Conector Rosc int 1 cobre 600497
10 Cartucho de gas roscado 275 g 616103
10 Cartucho de gas roscado 180 g 616102 CGBE180
10 Soplete para cartucho roscado 339294 CGBE275
10 Cartucho de gas 1/4 de vuelta 618228
10 Teflon 1/2 x 13.2m 604381 CT1213
10 Teflon 3/4 x 13.2m 604379 CT3413
10 Sellado de roscas con PTFE 118 ml 619292
10 Sellado de roscas con PTFE 237 ml 619293
10 Sellado de roscas con PTFE 473 ml 619294
10 Sellado de roscas con PTFE 946 ml 619295
10 Sooldadura 50/50 450g 616126
10 Soldadura 95/5 450g 616128
50 Tubo 1/2 x 4m PPR 223798
30 Tubo 3/4 x 4m PPR 223797
20 Tubo 1 x 4m PPR 223800
90 Cople reducido 3/4-1/2 616361
50 Cople reducido 1-3/4 616362
25 Cople reducido 1-1/2 619147
54 Tee sencilla 1/2 PPR 616384
43 Tee sencilla 3/4 PPR 616385
25 Tee sencilla 1 PPR 616386
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo
Evidencias productos
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-01-08 20:42:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-01-08 20:42:40
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-01-08 20:42:35
Confirmar si se envio el correo a gerente regional ya que no encuentro correo
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-08 07:39:08
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validacion de ticket
Ana Julia Hernandez Morales 2024-01-08 07:33:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:07:53
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:07:48
-> La asignación de: CASE cambio a: Ma. Del Rosario Zapata Vazquez
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:07:40
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: productos
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:07:05
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:06:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Grisel Mondragon Osornio 2024-01-04 13:05:44

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