Bartolo González Ramiro
TT231102 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bartolo González Ramiro | ||
| Celular | 2211050345 | Teléfono Fijo | 2211049597 |
| irvink114@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-30 14:06:36 | Fecha Cierre | 2024-01-07 07:24:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 7 17:15:56 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Daniel Gomez Govin | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe whatsapp de usuario en donde solicita realizar un convenio ya que inidca que tiene un proyecto en donde necesitara cable y
solicita se comunique un vendedor con el |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-07 07:24:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-07 07:24:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-07 07:24:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-01-07 07:24:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2024-01-02 07:55:31
Ana Julia Hernandez Morales
2024-01-02 07:55:31
Se revisa correo y no tenemos registro de solicitud de apoyo al gerente regional, se envia
Ana Julia Hernandez Morales
2024-01-02 07:46:33
Ana Julia Hernandez Morales
2024-01-02 07:46:33
Se envia correo a gerente
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:11:14
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:11:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:10:55
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:10:55
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:10:47
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:10:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:08:34
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-12-30 14:08:34