Loreta Díaz
TT230827 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Loreta Díaz | ||
| Celular | 5534083346 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| l.diaz@frezlogistics.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-26 21:35:52 | Fecha Cierre | 2023-12-26 21:38:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:26 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de empresa ofrecneindo sus servicios logisticos a IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:49
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:49
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:49
Se e envia el correo a irma y se le informa al interesado que se comunicaran en caso de requerir mas infrmacion
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:45
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:25
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:25
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Irma Carmona el cual se describe a continuación: pdf
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:20
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:38:20
-> Se adjunto el archivo Correo de reporte el cual se describe a continuación: correo
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:46
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:33
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:23
Ana Julia Hernandez Morales
2023-12-26 21:36:23