Patricia Nuñez Caballero
TT230335 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Nuñez Caballero | ||
| Celular | 7292400160 | Teléfono Fijo | 7262626665 |
| materialeslacosteravb@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-21 17:44:03 | Fecha Cierre | 2023-12-22 13:08:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:43 | Tiempo Solución | 0 19:20:15 |
| Agente Creador | Jennifer Hernandez Hernandez | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en ser distribuidor de iusa, se le proporciono el correo electronico de case, se le pide que envie un correo
Producto SKU del producto cantidad de producto monto deseado a invertir en iusa. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:08:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:08:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:08:01
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:08:01
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:07:55
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-12-22 13:07:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:49:32
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:49:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:48:35
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:48:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:47:46
Jennifer Hernandez Hernandez
2023-12-21 17:47:46