Veronica Vazquez
TT230327 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Vazquez | ||
| Celular | 3313029218 | Teléfono Fijo | 3331470606 |
| vv_zquez@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-12-21 17:05:22 | Fecha Cierre | 2023-12-23 20:48:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 2 03:41:49 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario referinedo que quiere los requisitos para la informacion de interesado a distribuidor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-12-23 20:48:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-12-23 20:48:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-12-23 20:48:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-12-23 20:48:20
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:36
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:30
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:30
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:25
Se cambio Area accion de Validacion de ticket a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:25
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:16
Se agrego Area accion: Validacion de ticket
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:16
No quiso distribuidores y comenta que se dada cierre del reporte
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:07
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:12:07
5000 Pesos A 10000 el mes
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:10:39
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:10:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:06:31
Daniel Nava Cid
2023-12-21 17:06:31