Daniela Alejandra Lopez Rios
TT239983 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniela Alejandra Lopez Rios | ||
| Celular | 8713865928 | Teléfono Fijo | 8711926449 |
| conchisla@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-25 12:48:01 | Fecha Cierre | 2024-04-02 10:08:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 7 21:19:55 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El Usuario se comunica ya que esta interesado en comprar 10 MIL PIEZAS DE TINACOS DE 750 LITROS |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:08:52
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:08:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:08:52
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:08:52
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Asignacion de Vendedor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:53:39
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Asignacion de Vendedor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:53:39
Envio correo a Elier Luna solictando se asigne vendedor para contactar al cliente
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:53:20
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:53:20
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:57:02
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:57:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:55:42
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:55:42
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:55:14
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:55:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:48:57
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:48:57