Antonio Said Estrada
TT239973 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Said Estrada | ||
| Celular | 2871427390 | Teléfono Fijo | 2871427390 |
| antonioestrad1@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-25 12:04:30 | Fecha Cierre | 2024-04-02 09:55:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 7 21:49:26 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Las compras que el usuario quiere realizar es apoximadamente de $ 700,000 pesos mensuales
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2024-04-02 09:55:17
Daniel Nava Cid
2024-04-02 09:55:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-04-02 09:55:17
Daniel Nava Cid
2024-04-02 09:55:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:39:02
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:39:02
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:38:52
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 08:38:52
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:16:53
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:16:53
Andres Garcia comenta por correo:
Buenas tardes tanto la lada como el código postal son de Tuxtepec, y aunque es Oaxaca lo atiende la Zona Golfo (Veracruz).
Copio a Daniel Gómez quien es el gerente de dicha Zona.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:16:46
Buenas tardes tanto la lada como el código postal son de Tuxtepec, y aunque es Oaxaca lo atiende la Zona Golfo (Veracruz).
Copio a Daniel Gómez quien es el gerente de dicha Zona.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:16:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:31
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:31
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:25
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:25
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:14
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 13:03:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:05:51
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-03-25 12:05:51