TICS | Ticket Información IUSA

Naomi Martinez

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Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Sonia Suarez 2024-03-22 20:56:21

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2024-03-22 20:56:21

Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion

Sonia Suarez 2024-03-22 20:56:17

-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud

Daniel Nava Cid 2024-03-21 09:49:59

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Daniel Nava Cid 2024-03-21 09:44:35

-> La asignación de: Jorge Enrique Solache Alegria cambio a: Ramses Gerardo Orduno Torres

Daniel Nava Cid 2024-03-21 09:44:31

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor

Daniel Nava Cid 2024-03-21 09:44:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Daniel Nava Cid 2024-03-21 09:44:00

Contacto	Naomi Martinez
Celular	4421090441	Teléfono Fijo	4421090441
E-mail	naomi.martinez@penergy.com.mx	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-03-21 09:42:38	Fecha Cierre	2024-03-22 20:56:21
Tiempo Respuesta	00:01:22	Tiempo Solución	1 11:12:21
Agente Creador	Daniel Nava Cid	Agente Cerro	Sonia Suarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Naomi Martinez

Ticket No. 239718

TT239718 Clientes Potenciales

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