ANGEL OSVALDO Miguel MARTINEZ

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Ticket No. 239660

TT239660 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ANGEL OSVALDO Miguel MARTINEZ
Celular 9514090127 Teléfono Fijo 9511663739
E-mail angelmcalzaleon.sacts@outlook.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-20 16:09:45 Fecha Cierre 2024-03-20 19:11:07
Tiempo Respuesta 00:03:01 Tiempo Solución 0 02:58:21
Agente Creador Ariel Fidencio Perez de Jesus Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Andres Garcia Medina Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

el usuario se comunica para pedir acistencia en compra de 50 tinacos de 1100l color beig y negro.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-20 19:11:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-20 19:11:07
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariel Fidencio Perez de Jesus 2024-03-20 16:13:04
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus 2024-03-20 16:12:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus 2024-03-20 16:12:46

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