ANDREA HERNANDEZ

Ticket No. 239587

TT239587 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ANDREA HERNANDEZ
Celular 3317429490 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail cqm772021@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-19 19:04:24 Fecha Cierre 2024-03-19 20:33:00
Tiempo Respuesta 00:01:02 Tiempo Solución 0 01:27:34
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gladiola Gonzalez Leal Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario solicitando información para ser distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2024-03-19 20:33:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-03-19 20:33:00
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2024-03-19 20:32:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2024-03-19 19:05:26