ALBERO ALVARES SUARES
TT239567 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ALBERO ALVARES SUARES | ||
| Celular | 5543436357 | Teléfono Fijo | 5543436357 |
| iusa@pasteje.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-19 16:50:46 | Fecha Cierre | 2024-03-19 20:31:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 03:39:35 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EL USUARIO SE OCMUNICA PARA PEDIR INFORMACION DE PROVEDORE CERCA DE SU ESTADO QUE ES EL ESTADO DE MEXICO. SE LLE DIO LA INFPRMACION DE PROVEDORES. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:54
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:54
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:54
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:49
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2024-03-19 20:31:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:52:19
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:52:19