JOSE LUCIANO ESPEJO
TT239564 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE LUCIANO ESPEJO | ||
| Celular | 5551181400 | Teléfono Fijo | 5551181400 |
| deyro52@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-19 16:40:31 | Fecha Cierre | 2024-03-19 16:41:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario se comunica para solicitar la informacion de cable electromagnetico, se l e da la informacion adecuada. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:45
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:45
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:38
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:29
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 16:41:29