LETICIA BELTRAN GARCIA
TT239553 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | LETICIA BELTRAN GARCIA | ||
| Celular | 5517279969 | Teléfono Fijo | 5517279969 |
| lety_beltran@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-19 15:43:15 | Fecha Cierre | 2024-03-19 15:44:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:00:21 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario se comunica para pedir infomacioin de un tinaco trucapa de 1100l color beig. se le da la informacion correspondiente |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:47
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:47
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:38
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:26
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-19 15:44:26