Emanuel Avila
TT239545 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emanuel Avila | ||
| Celular | 4561264664 | Teléfono Fijo | 8136290671 |
| centrifujasbajio@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-19 13:24:17 | Fecha Cierre | 2024-03-22 20:54:34 |
| Tiempo Respuesta | 01:32:42 | Tiempo Solución | 3 05:57:35 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica porque esta interesado en ser provesor, ofrece lo que es mantenimiento industrial, manteminimiento a bombas centrifugas, mantenimiento a equipo hidraulico y manteniemiento a gruas viajeras de la zona de Guanajuato, pero si lo aceptan como proveedor cuentan con la disposicion de trasladarce a todo el EDO. MEX para brindar la atencion que IUSA requiera |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:34
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:34
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:34
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:29
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2024-03-22 20:54:29
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:41
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:41
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:34
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:34
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:24
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:57:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:56:59
Esther Samano Mondragon
2024-03-19 14:56:59