Jose Cruz

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Ticket No. 239423

TT239423 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Cruz
Celular 4591114551 Teléfono Fijo 4591372153
E-mail josecruz.25@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-03-16 08:03:48 Fecha Cierre 2024-03-16 17:55:22
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 09:50:35
Agente Creador Mauricio Suarez Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE comunica usuario para cotizar tinacos y cisternas, se le comparte informacion en tienda iusa y comparte contacto de distribuidores cercanos a su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-16 17:55:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-03-16 17:55:22
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Mauricio Suarez 2024-03-16 08:05:41
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Mauricio Suarez 2024-03-16 08:05:35
Se le comparte la siguiente informacion:
DEMOSA
AV. Francisco I. Madero Ote 6800, Cd Industrial, 58200 Morelia, Mich.
443 323 0015

MEGAELECTRIC
Periférico República 7310, Rafael Carrillo, 58146 Morelia, Mich
443 334 4500
Mauricio Suarez 2024-03-16 08:05:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez 2024-03-16 08:04:47

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